コトラーのマーケティング3.0　ソーシャル・メディア時代の新法則

「消費者志向」はもう古い！　マーケティングは「2.0」から「3.0」にバージョンアップした。モノを売り込むだけの「製品中心」が「1.0」。顧客満足をめざす「消費者志向」が「2.0」。では、「3.0」とは何なのか。ツイッター、SNS、ウィキペディアなどソーシャル・メディア上の評判が大きな影響力を持つ時代に、マーケティングは何をめざすべきか。“マーケティングの神様”コトラーによる新時代のマーケティング原論！

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「消費者志向」はもう古い！　マーケティングは「2.0」から「3.0」にバージョンアップした。モノを売り込むだけの「製品中心」が「1.0」。顧客満足をめざす「消費者志向」が「2.0」。では、「3.0」とは何なのか。ツイッター、ブログ、ソーシャル・ネットワーキング・サイト、ウィキペディアなどソーシャル・メディア上の評判が決定的な影響力を持つ時代に、マーケティングは何をめざすべきか。新興国市場やグリーン市場にはどう取り組むべきか。「マーケティングの神様」コトラーによる新時代のマーケティング原論！
●目次
はじめに
第1部　トレンド
　第1章　マーケティング3.0へようこそ
　第2章　マーケティング3.0の将来モデル
第2部　戦略
　第3章　消費者に対するミッションのマーケティング
　第4章　社員に対する価値のマーケティング
　第5章　チャネル・パートナーに対する価値のマーケティング
　第6章　株主に対するビジョンのマーケティング
第3部　応用
　第7章　社会文化的変化の創出
　第8章　新興市場における起業家の創造
　第9章　環境の持続可能性に対する取り組み
　第10章　まとめ
本書が生まれた経緯
推薦の言葉----インドネシア共和国大統領　スシロ・バンバン・ユドヨノ
解説----早稲田大学商学学術院長兼商学部長　恩藏直人
注
索引

ビジネスを仕掛ける側は消費者を巻き込むべき

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